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中國電子標準協會培訓中心

  
培訓課程篩選
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 卓越的客戶服務技巧訓練
 課程內容:聽課費用:3200元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等);代辦住宿預訂,費用自理。 認證費用:中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試
 培訓費用:
¥3200元/人次  ----  開課時間:2016-12-14
培訓課程 課綱下載: 《卓越的客戶服務技巧訓練》.doc
 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴
 課程內容:聽課費用:3800元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等);代辦住宿預訂,費用自理。 認證費用:中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試
 培訓費用:
¥3800元/人次  ----  開課時間:2016-11-16
培訓課程 課綱下載: 《有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴》.doc
 構建卓越的客戶服務管理體系
 課程內容:聽課費用:4200元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等);代辦住宿預訂,費用自理。 認證費用:中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試
 培訓費用:
¥4200元/人次  ----  開課時間:2016-12-09
培訓課程 課綱下載: 《構建卓越的客戶服務管理體系》.doc
 容差設計分析應用與6sigma設計
 課程內容:【課程目標】:  理解數學方法和統計方法進行公差累積的分析及計算。  掌握公差累積的分析原理。  掌握公差累積的應用、優化設計、避免錯誤、降低成本
 培訓費用:
¥3500元/人次  ----  開課時間:2016-07-15
培訓課程 課綱下載: 《容差設計分析應用與6sigma設計》.doc
 卓越的客戶服務技巧訓練
 課程內容:課程背景 ________________________________________ 客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事,擁有持續競爭優勢的企業在戰略層面即以深邃的客戶需求
 培訓費用:
¥2880元/人次  ----  開課時間:2016-07-07
培訓課程 課綱下載: 《卓越的客戶服務技巧訓練》.doc
 專業演示與呈現技巧
 課程內容:課程目標 ________________________________________ ① 分析一個成功演示的因素,如何制定目標,引起聽眾的興趣; ② 學習如何組織演示具體內容,使其既有系統
 培訓費用:
¥2880元/人次  ----  開課時間:2016-07-15
培訓課程 課綱下載: 《專業演示與呈現技巧》.doc
 客戶關系管理
 課程內容:課程背景 ________________________________________ 當今,企業間的競爭歸根結底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業必須建立一套科
 培訓費用:
¥2780元/人次  ----  開課時間:2016-07-06
培訓課程 課綱下載: 《客戶關系管理》.doc
 高效溝通技巧訓練
 課程內容:課程背景 ________________________________________ 溝通能力從來沒有像現在這樣成為個人成功的必要條件!一個人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對企
 培訓費用:
¥2980元/人次  ----  開課時間:2016-07-20
培訓課程 課綱下載: 《高效溝通技巧訓練》.doc
 采購經理實戰研修班
 課程內容:課程背景 當前中國制造業正面臨著市場資源價格在上升、人力成本不斷上升,外部行業競爭激烈、利潤日趨微薄的多重壓力,企業間的競爭已升級為一個企業的供應鏈同競爭對手供應鏈之間的競爭。 在此背景下,企業
 培訓費用:
¥4380元/人次  ----  開課時間:2016-07-12
培訓課程 課綱下載: 《采購經理實戰研修班》.doc
 CSE客訴處理工程師訓練
 課程內容:課程背景 ________________________________________ 您想做一個幸福的CSE,不再生活在一次次的反復投訴中嗎? 您想寫出一份有份量的報告,
 培訓費用:
¥2780元/人次  ----  開課時間:2016-07-07
培訓課程 課綱下載: 《CSE客訴處理工程師訓練》.doc
 ReliaSoft-D560產品研發的可靠性設計(DFR)規劃與實施
 課程內容:為期5天的D560課程提供了完整的DFR框架流程及如何一步一步的應用。 課程提供了完整的DFR規劃,該規劃可根據客戶的切實需要進行自定義。 課程通過模擬團隊研發環境,由學生扮演產品研發過程中不同的角
 培訓費用:
¥5800元/人次  ----  開課時間:2016-07-11
培訓課程 課綱下載: 《ReliaSoft-D560產品研發的可靠性設計(DFR)規劃與實施》.doc
 ReliaSoft-D470A高效的失效模式和影響分析(FMEA)基礎
 課程內容:D470A課程所講述的概念和軟件能幫助您的企業: · 提前考慮潛在失效,按風險大小來進行問題的優先排序,在研發早期就開始提升改進,這樣更改的成本將會最低。 · 建立
 培訓費用:
¥4800元/人次  ----  開課時間:2016-07-07
培訓課程 課綱下載: 《ReliaSoft-D470A高效的失效模式和影響分析(FMEA)基礎》.doc
 ReliaSoft-G400可靠性工程數據分析及數學模型之基礎理論
 課程內容:G400-可靠性工程數據分析、建模基礎知識 5 天, 3.5 CEUs , 5 CRP 學分 假定學員具有本科數學/統計的基本知識。 G400 系列是由3天的Weibull壽命數據分
 培訓費用:
¥5800元/人次  ----  開課時間:2016-07-04
培訓課程 課綱下載: 《ReliaSoft-G400可靠性工程數據分析及數學模型之基礎理論》.doc
 G400A-Weibull和壽命數據分析
 課程內容:G400A是G400的縮減版,只包括G400前3天的內容。主要是介紹和熟悉可靠性工程的核心概念并著重介紹Weibull和壽命數據分析的基本原理。 G400所講述的概念和軟件將幫助我們理解如何應
 培訓費用:
¥3600元/人次  ----  開課時間:2016-06-29
培訓課程 課綱下載: 《G400A-Weibull和壽命數據分析》.doc
 M485 RBI概述與應用
 課程內容:M485 主要介紹基于API RP 580/581標準的風險檢測分析,并重點介紹如何應用ReliaSoft RBI軟件做定性和定量的分析。 本課程有助于: · 了解從安全和費用方面
 培訓費用:
¥5800元/人次  ----  開課時間:2016-06-30
培訓課程 課綱下載: 《M485 RBI概述與應用》.doc
 模塊三:供應管理領導力
 課程內容:課程背景 This CPSM course focuses on leadership in supply management world class best practices and in
 培訓費用:
¥3600元/人次  ----  開課時間:2016-09-21
培訓課程 課綱下載: 《模塊三:供應管理領導力》.doc
 熱愛談判——讓談判成為采購的必殺技
 課程內容:課程背景: 成功的公司都精于談判;成功的人士也都善用談判。采購應該是好演員和講故事的人。 公司戰略的制訂幾乎都是談判的結果,公司的業績大都依賴對談判結果的執行。采購是公司戰略最前沿的執行者,談判
 培訓費用:
¥3900元/人次  ----  開課時間:2016-09-22
培訓課程 課綱下載: 《熱愛談判——讓談判成為采購的必殺技》.doc
 進出口企業關務管理全面培訓
 課程內容:課程背景: 隨著國際經濟形勢不斷變化,國內宏觀調控以及產業轉型升級不斷向前邁進,進出口環節通關事務管理日趨專業化、精細化及規范化,這對企業快速、高效清關以及與之相匹配的“軟實力”提出了較高的
 培訓費用:
¥5400元/人次  ----  開課時間:2016-12-08
培訓課程 課綱下載: 《進出口企業關務管理全面培訓》.doc
 企業通關實務與如何快速清關
 課程內容:課程背景: 隨著國際經濟形勢不斷變化,國內宏觀調控以及產業轉型升級不斷向前邁進,進出口環節通關事務管理日趨專業化、精細化及規范化,這對企業快速、高效清關以及與之相匹配的“軟實力”提出了較高的
 培訓費用:
¥1800元/人次  ----  開課時間:2016-12-08
培訓課程 課綱下載: 《企業通關實務與如何快速清關》.doc
 出口退稅與稅務、海關監管暨企業海關稽查應對與企業自查自律管理
 課程內容:課程特色: 內容的實用性:講授和分享出口退稅、海關稽查、企業自查等方面管理和實務操作技巧,對企業的出口退稅及相關關務工作提供切實的指導和幫助; 講解的實戰性:以企業日常經營活動中實際發生的出口退稅
 培訓費用:
¥3600元/人次  ----  開課時間:2016-10-27
培訓課程 課綱下載: 《出口退稅與稅務、海關監管暨企業海關稽查應對與企業自查自律管理》.doc
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